پرسشهای متداول شما دربارهٔ عقد قرارداد و همکاری در سرویس پولِتو در این صفحه پاسخ داده شدهاند.
همچنین میتوانید سوالات متداول کاربران پولِتو، سوالات متدول کاربران دیگر سرویسها یا سوالات متداول شرکای تجاری دیگر سرویسها را بررسی کنید.
۱- پولِتو چیست و چگونه کار میکند؟
پولِتو خدمتی بر مبنای مدل «مشارکت از سود» (Affiliate) است. کاربران با خرید از طریق پولِتو، بخشی از مبلغ خریدشان را پس میگیرند. آنها برای استفاده از این سرویس، سه مرحلهٔ ساده را پشت سر میگذارند.
- از طریق تخفیفان وارد وبسایت شما میشوند و خریدشان را انجام میدهند.
- درصدی از مبلغ سبد خرید را در حساب تخفیفان پس میگیرند.
- درخواست تسویه میفرستند و مبلغ را در حساب بانکی خود دریافت میکنند.
۲- پولِتو برای کسبوکار شما به چه معناست؟
با عقد قرارداد پولِتو، کسبوکار شما در دستهبندی مناسب بخش پولِتو و کد تخفیف قرار میگیرد. تبلیغات مستقیم و غیرمستقیم تخفیفان، کاربران را با کسبوکار شما آشنا، و آنها را برای خرید از وبسایت شما ترغیب میکند. تخفیفان تنها به ازای هر خرید موفق، درصدی را به عنوان کمیسیون دریافت میکند و بخشی از این کمیسیون را به عنوان پولِتو به خود خریدار برمیگرداند.
۳- الزامات بستن قرارداد پولِتو چه هستند؟
- داشتن وبسایت با الکسای زیر ۵۰۰۰ ایران یا داشتن اپلیکیشن با نصب بالای ۱۰ هزار
- داشتن درگاه پرداخت اینترنتی
- داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
۴- چطور میتوانم کسبوکار خود را به برندهای همکار پولِتو اضافه کنم؟
میتوانید با گذراندن چند مرحله، کسبوکار خود را به صدها هزار کاربر جدید معرفی کنید.
یک) درخواست خود را برای تخفیفان ارسال میکنید تا کارشناسان تخفیفان با شما تماس بگیرند.
دو) گفتوگوهای تجاری با تخفیفان را صورت میدهید تا روی مقدار کمیسیون و شرایط همکاری توافق کنید.
سه) با بستن قرارداد، به توافق همکاری رسمیت میبخشید.
چهار) یکپارچهسازی زیرساختهای فنی را به یکی از سه روش ممکن انجام میدهید.
پنج) همه چیز آماده است. کاربران جدید وارد وبسایت شما میشوند.
۵- تخفیفان چطور متوجه خرید موفق کاربر میشود؟
پس از عقد قرارداد، پیادهسازی فنی پولِتو روی وبسایت شما انجام میشود. این اتصال فنی، به تخفیفان اجازه میدهد اطلاعات خرید کاربر پس از هر خرید موفق را در اختیار داشته باشد. در این روش هیچگونه اطلاعات محرمانهای از وبسایت شما منتقل نمیشود و تنها شمارهٔ سفارش کاربر در اختیار تخفیفان قرار میگیرد.
۶- پیادهسازی فنی پولِتو چگونه روی وبسایت من انجام میشود؟
یکپارچه سازی زیرساختهای فنی وبسایت یا اپلیکیشن شما با تخفیفان به سه روش امکانپذیر است.
یک) نصب اسکریپت از پیش آمادهٔ تخفیفان در وبسایت شما
دو) ادغام از طریق توسعهٔ API اختصاصی توسط تیم فنی شما
سه) استفاده از پلاگین آماده برای اتصال به وبسایتهای وردپرسی (ووکامرس)
۷- درصد کمیسیون تخفیفان چقدر است؟
در مراحل عقد قرارداد، کمیسیون تخفیفان مورد توافق قرار میگیرد. تخفیفان بخشی از این کمیسیون را به عنوان درصد پولِتو برای کاربر تعیین میکند.
این عدد بسته به نوع فعالیت هر وبسایت ممکن است متفاوت باشد. کمیسیون تخفیفان میتواند روی تمام محصولات و خدمات وبسایت شما یا بر اساس هر دستهبندی به صورت جداگانه تعریف شود. همچنین میتوان این درصد را وابسته به میزان خرید کاربر، به صورت پلکانی تعیین کرد.
۸- چه میزان از درصد کمیسیون دریافتی توسط تخفیفان به کاربر برگردانده می شود؟
تخفیفان تلاش میکند سهم بزرگتری از کمیسیون را به کاربر بازگرداند، اما تصمیمگیری دربارهٔ میزان پولِتو کاربر، کاملا در اختیار تخفیفان خواهد بود. همچنین تخفیفان ممکن است در بازههای زمانی مختلف و بر اساس هزینههای تبلیغاتی و بازاریابی که برای کسبوکار شما انجام میشود، درصد پولِتو کاربر را تغییر دهد.
۹- آیا در پرداخت پولِتو به کاربر شرکای تجاری هم وارد پروسهٔ اجرایی و مالی می شود؟
خیر، پرداخت پولِتو به کاربران توسط تخفیفان انجام میگیرد و شرکای تجاری هیچ وظیفهٔ در قبال پروسهٔ اجرایی و مالی آن ندارند.
۱۰- مبلغ پولِتو چطور به کاربر بازگشت داده میشود؟
پس از خرید موفق کاربر، پیامک و ایمیل خرید برای کاربر ارسال میشود. در پایان ماه بعد، پس از پرداخت کمیسیون توسط شریک تجاری، مبلغ پولِتو به اعتبار حساب کاربر در تخفیفان بازگشت داده میشود.
۱۱- آیا کاربر میتواند اعتبار پولِتو خود را نقدا دریافت نماید؟
بله. بعد از رسیدن اعتبار به ۵۰ هزار تومان، کاربر میتواند درخواست واریز اعتبار به حساب بانکی داشته باشد.
۱۲- آیا کاربر با اعتبار پولِتو خودش میتواند مجددا از وبسایت شریک تجاری خرید کند؟
خیر. این اعتبار در حساب کاربر در تخفیفان قرار دارد. کاربر میتواند برای خرید در تخفیفان از این اعتبار استفاده کند.
۱۳- آیا علاوه بر کمیسیون باید تخفیف دیگری از سوی شرکای تجاری به کاربران داده شود؟
خیر. چنین الزامی وجود ندارد. ارائهٔ کدهای تخفیف و پیشنهادهای ویژه، میتواند برای ترغیب بیشتر کاربران از سمت شریک تجاری اتفاق بیفتد، اما برای پیوستن به پولِتو، چنین ضرورتی وجود ندارد.
۱۴- آیا میتوانم قرارداد پولِتو را روی بخشی از خدمات و محصولات وبسایت خودم ببندم؟
خیر. از الزامات پیوستن به پولِتو این است که درصد کمیسیون روی تمامی محصولات و خدمات وبسایت شریک تجاری بسته شود.
۱۵- تخفیفان چگونه با شرکای تجاری تسویه حساب میکند؟
در پایان هر ماه، فاکتور رسمی به نام طرف قرارداد (حقیقی یا حقوقی) صادر شده و برای تسویه حساب به شریک تجاری ارائه میگردد.
۱۶- نحوه دریافت ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده به چه صورت است؟
با توجه به این که تخفیفان برای شرکای تجاری فضای تبلیغاتی ایجاد میکند، مبلغ ۹ درصد مالیت بر ارزش افزوده روی مبلغ نهایی کمیسیون (که به ریال است) و در هنگام صدور فاکتور اعمال میشود.
۱۷- مدت زمان قرارداد پولِتو چقدر است؟
قراردادهای پولِتو یک ساله است و امکان عقد قرارداد با مدت کوتاهتر وجود ندارد.
۱۸- آیا شرکای تجاری برای شروع کار باید هزینهای جهت تبلیغات پرداخت کنند؟
خیر. برای شروع روند قرارداد، احتیاج به پرداخت هیچ وجهی نیست. شرکای تجاری صرفا به ازای خریدهای موفق و در پایان هر ماه، کمیسیون تخفیفان را پرداخت میکنند.
۱۹- شرکای تجاری چگونه میتوانند میزان ترافیک، تعداد سفارشات یا دیگر آمار مربوط به فروش کاربران تخیفان را رصد کنند؟
پس از عقد قرارداد، پنل اختصاصی در اختیار شریک تجاری قرار میگیرد که میتوانند اطلاعات و جزئیات بسیاری را از طریق آن مشاهده و دریافت کنند.
۲۰- در صورت لغو یا مرجوع شدن سفارش توسط کاربر، آیا از شریک تجاری کمیسیون دریافت میشود؟
خیر. به ازای سفارشات مرجوعی و لغو شده هیچ کمیسیونی دریافت نمیشود. شرکای تجاری باید وضعیت سفارشات لغو شده را در پنل خود مشخص کنند تا به کاربران این خریدها، پولِتو تعلق نگیرد.
۲۱- آیا در طول مدت قرارداد امکان توقف در روند فروش و خدمترسانی به کاربران تخفیفان وجود دارد؟
خیر. شریک تجاری باید در تمام مدت قرارداد، خدمترسانی و فروش به کاربران تخفیفان را ادامه دهد. موارد غیرمترقبه از قبیل مشکلات فنی وبسایت یا عدم موجودی کالا شامل این قاعده نیستند. هرچند شریک تجاری باید تمام تلاش خود را برای رفع مشکلات اینچنینی به کار گیرد.
۲۲- آیا این قرارداد انحصاری است و شرکای تجاری نباید با وبسایتهای مشابه همکاری کنند؟
خیر. این قرارداد انحصاری نیست. اما شریک تجاری نمیتواند بالاتر از میزان تخفیفی که به کاربران تخفیفان میدهد، در سایر وبسایتها تخفیفی ارائه کند. ارائهٔ تخفیف یکسان یا کمتر در سایر وبسایتها، مانعی ندارد.
۲۳- آیا خرید کاربر به حساب تخفیفان واریز میشود؟
خیر. کاربران پولِتو، مثل خریداران عادی وبسایت شما، از طریق درگاه خودتان خرید میکنند و مبلغ مثل همیشه به حساب شما واریز میشود.
۲۴- وبسایت من کجای وبسایت تخفیفان قرار میگیرد؟
وبسایت شما به عنوان برند همکار، یک صفحهٔ اختصاصی دارد و در صفحهٔ پولِتو، جزء برندهای همکار حضور خواهد داشت.
۲۵- درصد پولِتو باید توسط شرکای تجاری پرداخت شود؟
خیر. این درصد، توسط تخفیفان و از کمیسیون مورد توافق پرداخت میشود.
اگر سوال یا مشکل دیگری دارید با پشتیبانی پولِتو در تماس باشید.
ایمیل پشتیبانی پولِتو: pooleto@takhfifan.com
با موفقیت وارد تخفیفان شدید
اشتراک خبرنامه
برای اطلاع از آخرین تخفیفهای شهرتان آدرس ایمیل خود را وارد نمایید