تخفیفان نخستین و پرطرفدار ترین وب سایت در حوزه خرید گروهی در ایران است که با هدف ارائه خدمات متمایز و ایجاد حس خوب فعالیت خود را آغاز کرده است. تخفیفان بستری برای ارائه انواع خدمات در حوزه گردشگری، رستوران ها، مراکز تفریحی، مراکز بهداشتی و آموزشی، سفر تا انواع کالاها و محصولات متنوع است. رزرو رستوران، بلیط قطار، بلیط هواپیماو کد تخفیف خرید از فروشگاه های اینترنتی، رزرو تور، رزرو هتل و خرید بلیط استخر با تخفیف و هزاران کار دیگر از جمله خدماتی است که به تازگی به تخفیفان اضافه شده و تخفیفان به انجام آنها مفتخر است.

عضویت در سایت

پس از ورود به وب سایت تخفیفان در قسمت بالایی سایت، برای عضویت در سایت روی گزینه ثبت نام کلیک نمایید.

فرم مربوطه را به طور کامل پر کرده و تیک های بالای گزینه ثبت نام را بزنید. پس از کلیک بر روی گزینه ثبت نام، عضویت شما انجام خواهد شد.

لطفا توجه بفرمایید

هیچ یک از اطلاعات شما مورد سو استفاده قرار نخواهد گرفت، پس خواهشمندیم اطلاعات حقیقی خود را وارد بفرمایید زیرا اطلاع رسانی و ارتباط ما با شما از این روش انجام خواهد شد . . .

نحوه ورود به سایت

پس از انجام ثبت نام در سایت، جهت خرید، ویرایش اطلاعات کاربری و یا مشاهده و پرینت کوپنها میبایست اقدام به ورود کنید که کافیست روی گزینه ورود کلیک نموده و با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.

در این مرحله ایمیل و پسوردی که در زمان ثبت نام تعریف کرده اید را در باکسهای مربوطه وارد کرده و "گزینه ورود با ایمیل" را کلیک نمایید.

لازم به ذکر است بدون ثبت نام در سایت تخفیفان از طریق اکانت گوگل و فیسبوک هم می توان در سایت وارد شد، به این صورت که بعد از انتخاب گزینه ورود، نام کاربری و رمز عبور جی میل یا فیسبوک خود را در قسمت مربوطه وارد کرده و وارد سایت شوید.

جست و جو در سایت

در قسمت بالای سایت گزینه ای به نام جستجو قرارداد که در آن نام پیشنهاد مورد درخواست را وارد کرده و با زدن دکمه ENTER و یا ذره بین کناری باکس، جستجو انجام خواهد شد. بدیهی است تمامی پیشنهادهایی که محتوی کلمه جستجو شده باشد در صفحه ظاهر میگردد.

دسته بندی سایت

برای سهولت در خرید، کلیه ی پیشنهادهای موجود در سایت، در دسته بندی هایی مشخص شدهاند که برای خرید میبایست به دسته بندی تعیین شده مراجعه نمایید. به طور مثال مشتریای که قصد خرید کالا را دارد باید به قسمت تعیین شده کالا مراجعه نماید.

 

خرید از قسمت خدمات

برای خرید آفرهای خدمات، همانند خرید کالا عمل میکنیم اما با این تفاوت که مرحله تکمیل آدرسی وجود نداشته و نیز هزینه ارسالی هم برای شما منظور نخواهد شد.

به این صورت که ابتدا بر روی گزینه "اضافه کردن به سبد خرید" کلیک میکنیم.

اگر این آفر تک پیشنهاد باشد و فقط یک گزینه برای انتخاب داشته باشد، این خرید مستقیم وارد سبد خرید شما خواهد شد. ولی اگر آفر مورد نظر دارای پیشنهاد های متعدد باشد، با کلیک بر روی گزینه اضافه کردن به سبد خرید، لیست تمامی پیشنهاد های مورد نظر باز خواهد شد و شما میتوانید از میان تمامی این پیشنهاد ها خرید فرمایید.

ممکن است پیشنهاد ها تعیین کننده تاریخ و ساعت پیشنهاد مورد نظر یا بیان کننده نوع خاصی از پیشنهاد باشد.

پس از کلیک بر روی گزینه "اضافه کردن به سبد خرید" پنجره ای باز شده که در آن لیست تمامی پیشنهادهای مورد نظر ذکر شده و شما میتوانید از بین لیست پیشنهادها، انتخاب و با جزییات بیشتری خرید بفرمایید.

در بین پیشنهاد ها تعداد خرید های انجام شده و نیز تعداد باقی مانده آن خرید مشخص شده است.

  • 1. این پیشنهاد بیانگر بلیط 29,000 تومانی کنسرت میباشد که برای روزهای شنبه تا چهارشنبه تهیه شده است و شما با خرید آن فقط میتوانید در این روزها استفاده فرمایید.
  • 2. این پیشنهاد بیانگر بلیط 39,440 تومانی کنسرت برای روز پنجشنبه میباشد. ولی گزینه خرید آن از رنگ سبز به رنگ سفید تبدیل شده است و رنگ سفید آن به این معنا است که تعداد کوپن های خرید به اتمام رسیده و این پیشنهاد دیگر قابل خرید نمیباشد.

پس از انتخاب یکی از گزینه ها وارد سبد خرید شده و با کلیک بر روی گزینه "نهایی کردن خرید" و طی نمودن مراحل، کد کوپن برای شما ارسال خواهد شد. توجه داشته باشید که خرید از قسمت خدمات، دقیقا مانند خرید از قسمت کالاها بوده با این تفاوت که در آن، مرحله ارسال وجود ندارد.

مشتری عزیز لطفا بعد از انجام مراحل خرید، وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی باز شده گزینه تخفیفان های من را انتخاب بفرمایید. و از بودن کوپن خرید خود مطمئن شوید. اگر کوپن خرید شما وجود نداشته باشد پس خرید شما انجام نشده و لطفا دوباره اقدام به خرید بفرمایید.

منوی حساب کاربری

پس از ورود به سایت در قسمت بالای صفحه سمت چپ دو گزینه‌ی حساب کاربری و خروج نمایش داده می شود، با کلیک بر روی گزینه حساب کاربری می توانید به گزینه های:

  • تخفیفانهای من
  • ویرایش پروفایل
  • دفترچه نشانی
  • خرید اعتبار

دسترسی داشته باشید که به ترتیب توضیحی درباره این گزینه ها داده خواهد شد:

تخفیفان های من

پس از خرید، تمام کوپن های خریداری شده شما مشتریان عزیز در این قسمت قرار میگیرد و شما برای مشاهده و پرینت تمامی کوپنهای خود باید به این قسمت مراجعه نمایید.

با کلیک بر روی گزینه "تخفیفان های من" کلیه کوپنهای خرید ظاهر میگردند که میتوانید با کلیک بر روی نشان چاپگر از آنها پرینت تهیه نمایید.

اطلاعات شخصی

در این قسمت می توانید تمامی اطلاعات کاربری خود را اضافه، تعویض و یا حذف نمایید. بدیهی است وارد کردن اطلاعات صحیح سرعت روند خرید مشتریان و همچنین پیگیری به شکایت مشتریان را افزایش خواهد داد.

دفترچه نشانی

در این قسمت آدرس خود را برای ارسال کالا تصحیح و یا اضافه مینمایید.

اگر در انتهای آدرس قید نمایید که "قبل از ارسال هماهنگ گردد" حتما قبل از ارسال کالا با شما تماس گرفته خواهد شد.

خرید اعتبار

برای پرداخت پول به سایت 3راه مختلف وجود دارد :

  • پرداخت آنلاین (درگاه بانکی)
  • کارت به کارت
  • پرداخت از اعتبار

با توجه به توضیح موارد 1 و 2 در قسمت خرید کالا، اکنون پرداخت اعتباری را شرح خواهیم داد:

قبل از توضیح در رابطه با پرداخت اعتباری، لازم است به برخی از مزایای خرید اعتباری اشاره نماییم:

مزایای خرید اعتباری

  • افزایش سرعت و دقت در خرید
  • افزایش اعتماد و امنیت در انجام کامل خرید
  • مواجه نشدن مشتریان با خطاهای احتمالی درگاه های بانکی که موجب کسر مبلغ از حساب و ناتمام ماندن در خرید خواهد شد.

قابل به ذکر است مبلغ وارد شده در اعتبار، محدودیت زمانی و مکانی در خرید ندارد و قابل استفاده برای تمامی پیشنهادهای سایت تخفیفان میباشد.

در این قست میتوانید از بسته های آماده سایت تخفیفان مقادیر اعتبار را خریداری نمایید و در هنگام پرداخت پول در مرحله "پرداخت"، از اعتبار تخفیفانی خود استفاده نمایید. به این صورت که پس از کلیک بر روی گزینه "اعتبار تخفیفانی" پنجره ای برای شما باز خواهد شد که شامل بسته های آماده اعتبار بوده و شما به صورت دلخواه میتوانید اعتبار حساب خود را شارژ نمایید.

با کلیک بر روی هر کدام از بسته های مورد نظر و انتخاب گزینه "اضافه کردن به سبد خرید" به مرحله پرداخت رفته و از طریق کارت به کارت یا درگاه بانکی بسته اعتباری خود را خرید میفرمایید.

راه های ارتباط شما با تیم پشتیبانی تخفیفان

راههای برقراری ارتباط به 4 روش امکان پذیر میباشد که به توضیح آن خواهیم پرداخت.

  • تماس تلفنی
  • ارسال ایمیل
  • چت آنلاین
  • نظرات و انتقادات مربوط به هر پیشنهاد

تماس تلفنی

می توانید در صورت داشتن هر گونه سوال، شکایت و یا مشکلی در رابطه با سایت تخفیفان با شماره تلفن88575160 داخلی 1 تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید.

ارسال ایمیل

در این روش می توان مشکل یا سوال خود را به ایمیل support@takhfifan.com ارسال کرده و تا 24 ساعت منتظر پاسخ پشتیبانی از طریق ایمیل یا تلفن باشید.

چت آنلاین

بعد از ورود در سایت تخفیفان در قسمت پایینی سایت سمت چپ کادری تحت عنوان "چگونه می توانم کمکتون کنم" نمایش داده می شود که می توان با نوشتن متن درخواست به صورت آنلاین با اپراتورهای پشتیبانی گفتگوی متنی(چت) نمود.

نظرات و انتقادات مربوط به هر پیشنهاد

در قسمت پایین هر پیشنهاد، کادری قرار گرفته که می توان نظر یا سوال خود را در رابطه با پیشنهاد مربوطه مطرح کرد و با پشتیبانی تخفیفان و بقیه کاربران در میان گذاشت.

به سوالات مشتریان در کمتر از 12 ساعت پاسخ داده خواهدشد.

بازیابی کلمه عبور
یا
با اکانت یاهو وارد شوید با اکانت گوگل وارد تخفیفان شوید با اکانت فیسبوک وارد تخفیفان شوید با اکانت توییتر وارد تخفیفان شوید

با موفقیت وارد تخفیفان شدید

برای اطلاع از تخفیفان‌های روزانه ایمیل خود را وارد کنید

برای اطلاع از تخفیفان‌های جدید مشترک تخفیفان شوید

اشتراک

اشتراک خبرنامه

برای اطلاع از آخرین تخفیف‌های شهرتان آدرس ایمیل خود را وارد نمایید