Question 1

چگونه از کد تخفیف استفاده کنم؟

Accepted Answer

از بین فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌های موجود در تخفیفان، گزینهٔ مورد نظرتان را انتخاب کنید. به صفحهٔ مربوط به فروشگاه بروید و از بین کدهای تخفیف و حراجی‌های فعال، با انتخاب گزینهٔ «مشاهده و دریافت»، به صفحهٔ مربوط به کوپن تخفیف بروید. برای دریافت کد تخفیف، روی «مشاهدهٔ کد» کلیک کنید.

Question 2

چرا کد تخفیف من کار نمی‌کند؟

Accepted Answer

کار نکردن کوپن تخفیف شما می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. از جمله ممکن است مهلت استفاده تمام شده باشد یا قبلا از کد استفاده کرده باشید. تمام کدهای تخفیف موجود در تخفیفان، قبل از درج در وب‌سایت آزمایش می‌شوند. بنابراین اگر کد تخفیف مورد نظر شما کار نمی‌کند، لطفا علت را به شکل دقیق‌تر بررسی کنید.

Question 3

حراجی چیست؟

Accepted Answer

علاوه بر کد تخفیف، می‌توانید فهرست حراجی‌ها را در صفحهٔ هر فروشگاه مشاهده کنید. برای دریافت تخفیف در حراجی‌ها، نیاز به استفاده از کد تخفیف نیست. با ورود به وب‌سایت مد نظر، می‌توانید بدون کوپن تخفیف، از تخفیف فعال فروشگاه استفاده کنید و خرید خود را انجام دهید.

Question 4

تفاوت بن هدیه و کد تخفیف چیست؟

Accepted Answer

بن یا کوپن هدیه، اعتباری است که یک فروشگاه برای خرید از محصولاتش به کاربر خود اهدا کرده است. کاربر می‌تواند متناسب با ارزش کوپن خود، محصول یا محصولات مورد نظرش را تهیه کند، یا اگر محصول از مبلغ کوپن گران‌تر بود، بخشی از مبلغ را به وسیلهٔ بن پرداخت کند. اما کد تخفیف، درصد یا مبلغ مشخصی تخفیف است که روی یک نوع یا گروه کالای خاص قابل دریافت است و معمولا به ارزش محصول وابسته است. مثلا روی گروه لوازم خانگی یک فروشگاه، ۲ درصد تخفیف اعلام شده است.

Question 5

تفاوت کد تخفیف و پولِ‌تو چیست؟

Accepted Answer

پولِ‌تو پس از خرید و با توجه به مبلغ سبد خرید، به کاربر تعلق می‌گیرد و درصدی از مبلغ سبد خرید وی است که به حساب کاربری او در تخفیفان برمی‌گردد. کد تخفیف، کد یا کوپنی است که کاربر می‌تواند در حین خرید در فروشگاه مورد نظر، و قبل از پرداخت نهایی، روی مبلغ سبد خرید خود اعمال کند.

Question 6

از کجا کد تخفیف فعال دریافت کنم؟

Accepted Answer

تخفیفان به طور مداوم کوپن ها و کد تخفیف های فعال و آزمایش شده را روی وب‌سایت خودش قرار می‌دهد. با ورود به بخش «کد تخفیف و پولِ‌تو»، از بین فروشگاه‌های موجود، گزینهٔ مورد نظرتان را انتخاب کنید. با ورود به فروشگاه مورد نظر، فهرستی از آخرین حراجی‌ها و کدهای تخفیف فعال را مشاهده می‌کنید. می‌توانید برای دریافت آخرین تخفیف ها و پیشنهادها، در خبرنامهٔ ایمیلی تخفیفان عضو شوید.

Question 7

چگونه باید با پولِ‌تو خرید کرد؟

Accepted Answer

وارد حساب کاربری خود در تخفیفان شوید. فروشگاه یا وب‌سایتی که قصد خرید از آن را دارید پیدا کنید و در صفحهٔ مربوطه، روی دکمه «خرید از ... با پولِ‌تو» (مثلا خرید از دیجی‌کالا با پولِ‌تو) در بالای صفحه کلیک کنید. پس از آن مراحل خرید را به شکل معمول طی کنید. بخشی از مبلغ سبد خرید به حساب تخفیفان شما بازگشت داده می‌شود.

Question 8

مبلغ پولِ‌تو چگونه به حساب من واریز می‌شود؟

Accepted Answer

در صورتی که سفارش شما از طرف برند همکار تایید شود، بعد از گذشت حدود ۹۰ روز، مبلغ پولِ‌تو به کیف پول شما اضافه می‌شود. اگر مبلغ کیف پول شما به 50 هزار تومان رسیده باشد، می‌توانید با وارد کردن شما شبای خود، پول را به حساب بانکی خود واریز کنید.

Question 9

آیا محدودیتی در تعداد دفعات استفاده از پولِ‌تو هست؟

Accepted Answer

خیر. هیچ محدودیتی برای تعداد خرید شما در سرویس پولِ‌تو وجود ندارد. شما به هر تعدادی که بخواهید می‌توانید با پولِ‌تو خرید کنید و متناسب با خرید خود بخشی از پول خود را پس بگیرید.

Question 10

آیا مراحل خرید در صفحهٔ برند همکار برای استفاده از پولِ‌تو متفاوت است؟

Accepted Answer

خیر، تمامی مراحل خرید از وب‌سایت برند همکار مشابه حالت معمول در خرید است و هیچگونه تفاوتی با حالت عادی ندارد. تنها باید از طریق تخفیفان وارد وب‌سایت مد نظر شوید.